Mail ons

Overzicht

Sioo’s Spreekgestoelte: Richelle Faulborn

Blogpost 30 Jun 2021

Richelle Faulborn, Manager Beleid en Organisatie bij de Sociale Verzekeringsbank was vroeger, als oudste van vier kinderen, altijd al nieuwsgierig en behulpzaam. Zelf heeft ze 3 kinderen en 2 bonuskinderen. Belangrijk voor haar was en is plezier maken en open zijn. Als kind wilde ze het liefst kok worden. Dat is het uiteindelijk niet geworden, maar ze kookt nog altijd wel heel graag. Wat heeft alumna Richelle Faulborn uiteindelijk naar de Summerschool Veranderkunde in Vlaanderen gebracht? Relatiemanager Annet Weitering ging met haar in gesprek over haar ontwikkeling, waarden en inzichten.

Toen Richelle een jaar of twintig was trok het toerisme haar aan. Ze besloot om op Curaçao de tweejarige opleiding Toeristisch Management te volgen. Helaas kon ze hier bij terugkomst in Nederland geen examen in doen. Daarop besloot ze HR Personeel en Arbeid te gaan studeren. Richelle: “Vooral de combinatie van de zakelijke kant als de focus op de mens trok me aan en die combinatie is in de loop der jaren belangrijk voor mij gebleven.”

‘Respect is ook dat je juist je mening geeft.’

Richelle is gedreven en kijkt altijd vooruit. “In mijn werk als manager HR advies was ik vooral gericht op de korte en middellange termijn, waardoor het vaak ‘trouble shooting’ was. Ik wilde inmiddels al wat langere tijd mijn repertoire verbeden naar de lange termijnontwikkeling van een organisatie Toen de kans kwam om Manager Beleid en Organisatie te worden binnen de HR-directie, heb ik niet getwijfeld. Ik stuur nu drie teams aan, die zich bezighouden met langetermijnontwikkeling op het gebied van Arbeidszaken, Management Development en Organisatie Advies.

In het werk leerde ze leerde sneller en meer ad rem haar mening te geven. “Ik heb een Curaçaose achtergrond, ben zelf geboren op Bonaire en in mijn opvoeding leerde ik dat je altijd respect moet hebben voor mensen die ouder zijn en doet wat ze van je vragen. Er was weinig ruimte voor discussie. Hierdoor was ik erg gevoelig voor hiërarchie en had ik moeite met mijn mening geven aan mensen die hoger in functie waren. Tegelijkertijd heb ik in Nederland ook meegekregen dat je voor jezelf mag opkomen. En daardoor ben ik er alert op hoe iemand -en dus ook mijn leidinggevende- met mij omgaat.  Door coaching heb ik geleerd dat een mening slechts een mening is en niets zegt over jou als persoon. Respect is ook dat je juist je mening geeft.”

Daarnaast beseft ze zich meer en meer dat ze wellicht ook een voorbeeldfunctie vervult voor jongeren die een andere afkomst hebben dan de Nederlandse. “Ik krijg veel vragen van hen over wat te doen om carrièrestappen te maken. Meer diversiteit in studierichtingen en op de werkvloer zorgt ervoor dat je klanten, cliënten en patiënten beter kunt helpen. Iemand die op dat vlak voor mij een voorbeeld is, is  Abigail Norville, plaatsvervangend secretaris-generaal bij Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.”

Een betere sparringpartner

Richelle is erg leergierig en heeft al heel wat verschillende opleidingen en cursussen gevolgd. “In mijn huidige rol vind ik het belangrijk dat professionals met mij kunnen sparren. Om een goede sparringpartner te zijn, wilde ik zelf ook weer kennis en kunde opdoen op vlak van organisatie- en veranderkunde. Een opleiding volgen bij Sioo stond al jaren op mijn lijstje en nu was het moment daar.” Richelle schreef zich in voor de Summerschool Veranderkunde in Vlaanderen. “Ik had wel al vaker iets gedaan op het gebied van veranderkunde, maar Sioo biedt niet alleen inhoud en vakontwikkeling; het gaat ook over wie je bent en hoe je je verhoudt tot de gewenste verandering en verschillende belanghebbenden.”

Na een intake met Judie van Breukelen besloot Richelle om drie workshops te volgen. Naast de Summerschool Veranderkunde koos ze voor de workshops Dealen met Strategische Vraagstukken en Organisatiediagnose. “Ik vond de summerschool echt een beleving. Naast de prachtige omgeving, waardoor je bijna als vanzelf in een reflectieve modus komt, vond ik de inhoud ook zeer interessant. Docent en leermanager Rob Leliveld stelde de vraag: ‘Wat maak je nu stuk? En dat vormde de start van een mooie zoektocht naar wat je nu eigenlijk van mensen vraagt, welke automatische piloot je verstoort en of en hoe je daar begrip voor op kunt brengen. Hoe dicht kun je bij mensen komen om te snappen wat ze beroert?” Richelle vond het fijn dat Rob de ruimte gaf om te doen waar zij behoefte aan had. “Het was best een intensief programma, maar het voelde ook als een retraite.”

Ook het versterken van haar politieke vaardigheden met docent Daan Sorgeloos beviel haar goed. “Niet alleen de wijze waarop hij met de deelnemers aan de slag ging, maar ook de inzichten die we opdeden. Wat bleek: iedereen was veel “politieker” dan hij of zij gedacht had, ook als je dacht niets met “politieke spelletjes” te hebben.” Richelle ontwikkelde ook meer begrip voor de positie van bestuurders. “Er wordt vaak voorbeeldgedrag gevraagd op thema’s die medewerkers dagelijks bezighouden, maar we vergeten vaak dat zij vaak alweer bezig zijn met de volgende noodzakelijke ontwikkeling om de organisatie wendbaar te houden. Volgens mij ligt daarin ook de kern van hun functie.”  

Meer weten?
Ontdek de Summerschool Veranderkunde!

Richelle Faulborn, Manager Beleid en Organisatie bij de Sociale Verzekeringsbank was vroeger, als oudste van vier kinderen, altijd al nieuwsgierig en behulpzaam. Zelf heeft ze 3 kinderen en 2 bonuskinderen. Belangrijk voor haar was en is plezier maken en open zijn. Als kind wilde ze het liefst kok worden. Dat is het uiteindelijk niet geworden, maar ze kookt nog altijd wel heel graag. Wat heeft alumna Richelle Faulborn uiteindelijk naar de Summerschool Veranderkunde in Vlaanderen gebracht? Relatiemanager Annet Weitering ging met haar in gesprek over haar ontwikkeling, waarden en inzichten.

Toen Richelle een jaar of twintig was trok het toerisme haar aan. Ze besloot om op Curaçao de tweejarige opleiding Toeristisch Management te volgen. Helaas kon ze hier bij terugkomst in Nederland geen examen in doen. Daarop besloot ze HR Personeel en Arbeid te gaan studeren. Richelle: “Vooral de combinatie van de zakelijke kant als de focus op de mens trok me aan en die combinatie is in de loop der jaren belangrijk voor mij gebleven.”

‘Respect is ook dat je juist je mening geeft.’

Richelle is gedreven en kijkt altijd vooruit. “In mijn werk als manager HR advies was ik vooral gericht op de korte en middellange termijn, waardoor het vaak ‘trouble shooting’ was. Ik wilde inmiddels al wat langere tijd mijn repertoire verbeden naar de lange termijnontwikkeling van een organisatie Toen de kans kwam om Manager Beleid en Organisatie te worden binnen de HR-directie, heb ik niet getwijfeld. Ik stuur nu drie teams aan, die zich bezighouden met langetermijnontwikkeling op het gebied van Arbeidszaken, Management Development en Organisatie Advies.

In het werk leerde ze leerde sneller en meer ad rem haar mening te geven. “Ik heb een Curaçaose achtergrond, ben zelf geboren op Bonaire en in mijn opvoeding leerde ik dat je altijd respect moet hebben voor mensen die ouder zijn en doet wat ze van je vragen. Er was weinig ruimte voor discussie. Hierdoor was ik erg gevoelig voor hiërarchie en had ik moeite met mijn mening geven aan mensen die hoger in functie waren. Tegelijkertijd heb ik in Nederland ook meegekregen dat je voor jezelf mag opkomen. En daardoor ben ik er alert op hoe iemand -en dus ook mijn leidinggevende- met mij omgaat.  Door coaching heb ik geleerd dat een mening slechts een mening is en niets zegt over jou als persoon. Respect is ook dat je juist je mening geeft.”

Daarnaast beseft ze zich meer en meer dat ze wellicht ook een voorbeeldfunctie vervult voor jongeren die een andere afkomst hebben dan de Nederlandse. “Ik krijg veel vragen van hen over wat te doen om carrièrestappen te maken. Meer diversiteit in studierichtingen en op de werkvloer zorgt ervoor dat je klanten, cliënten en patiënten beter kunt helpen. Iemand die op dat vlak voor mij een voorbeeld is, is  Abigail Norville, plaatsvervangend secretaris-generaal bij Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.”

Een betere sparringpartner

Richelle is erg leergierig en heeft al heel wat verschillende opleidingen en cursussen gevolgd. “In mijn huidige rol vind ik het belangrijk dat professionals met mij kunnen sparren. Om een goede sparringpartner te zijn, wilde ik zelf ook weer kennis en kunde opdoen op vlak van organisatie- en veranderkunde. Een opleiding volgen bij Sioo stond al jaren op mijn lijstje en nu was het moment daar.” Richelle schreef zich in voor de Summerschool Veranderkunde in Vlaanderen. “Ik had wel al vaker iets gedaan op het gebied van veranderkunde, maar Sioo biedt niet alleen inhoud en vakontwikkeling; het gaat ook over wie je bent en hoe je je verhoudt tot de gewenste verandering en verschillende belanghebbenden.”

Na een intake met Judie van Breukelen besloot Richelle om drie workshops te volgen. Naast de Summerschool Veranderkunde koos ze voor de workshops Dealen met Strategische Vraagstukken en Organisatiediagnose. “Ik vond de summerschool echt een beleving. Naast de prachtige omgeving, waardoor je bijna als vanzelf in een reflectieve modus komt, vond ik de inhoud ook zeer interessant. Docent en leermanager Rob Leliveld stelde de vraag: ‘Wat maak je nu stuk? En dat vormde de start van een mooie zoektocht naar wat je nu eigenlijk van mensen vraagt, welke automatische piloot je verstoort en of en hoe je daar begrip voor op kunt brengen. Hoe dicht kun je bij mensen komen om te snappen wat ze beroert?” Richelle vond het fijn dat Rob de ruimte gaf om te doen waar zij behoefte aan had. “Het was best een intensief programma, maar het voelde ook als een retraite.”

Ook het versterken van haar politieke vaardigheden met docent Daan Sorgeloos beviel haar goed. “Niet alleen de wijze waarop hij met de deelnemers aan de slag ging, maar ook de inzichten die we opdeden. Wat bleek: iedereen was veel “politieker” dan hij of zij gedacht had, ook als je dacht niets met “politieke spelletjes” te hebben.” Richelle ontwikkelde ook meer begrip voor de positie van bestuurders. “Er wordt vaak voorbeeldgedrag gevraagd op thema’s die medewerkers dagelijks bezighouden, maar we vergeten vaak dat zij vaak alweer bezig zijn met de volgende noodzakelijke ontwikkeling om de organisatie wendbaar te houden. Volgens mij ligt daarin ook de kern van hun functie.”  

Meer weten?
Ontdek de Summerschool Veranderkunde!