Mail ons

Overzicht

De kracht van narratief onderzoek

Blogpost 26 Jan 2012

Eergisteravond, 24 januari 2012, bezocht ik samen met mijn man Cas, de voorstelling ‘Daar werd wat groots verricht’ van Diederik van Vleuten. Hij is voornamelijk bekend als cabaretier, maar in deze voorstelling is hij een meesterlijk verteller. Diederik neemt zijn publiek mee terug in de tijd. Naar de zolder van zijn voorouders. Naar een kist vol dagboeken, vol memoires, foto’s en souvenirs. Naar Nederlands-Indië. Naar het verhaal van Oom Jan, het verhaal van een periode in de geschiedenis, waarin heel veel gebeurde.

Tijdens de voorstelling leef je niet alleen mee met het verhaal van Oom Jan en zijn vrouw Aukje, je krijgt ook een geweldige geschiedenisles. Geschiedenis van meer kanten bekeken dan ik ooit in mijn geschiedenislessen heb beleefd. Nog bijzonderder vond ik dat door het verhaal herinneringen boven kwamen van mijn eigen familie in die periode.

In één week kwamen allemaal linkjes met het verleden boven. Dit deed me denken aan ons vakgebied. Aan een manier van werken aan veranderingen door het vertellen van verhalen: narratief onderzoek. In onze opleidingen gebruiken we methoden als Learning History (ECM), Thick Desriptions (ACM) en Naturalistic Inquiry om verhalen te maken. Een aantal docenten werkt ook met interventies in de vorm van het maken en vertellen van verhalen.

Het verhaal van de organisatie

In verandertrajecten merk ik zelf regelmatig dat leiders het verhaal niet kunnen vertellen. Er komen weinig woorden en zelden wordt een ontwikkeling in een historisch perspectief geplaatst, waardoor redeneringen waarom iets moet en waartoe het moet leiden ontbreken of onnavolgbaar zijn. Gelukkig zijn er wel boeken met verhalen van organisaties zelf. De Universiteit van Utrecht levert dat zelfs als dienst aan bedrijven. Maar ook laten bedrijven zich interviewen om terug te kijken en daarvan te leren, bijvoorbeeld in het boek Leiders in Cultuurverandering met daarin een CD met 16 verhalen over een specifieke ontwikkeling in de organisatie.

En laat ik nou net, een uur geleden, horen dat dit boek staat op de shortlist voor Managementboek van het jaar!  Dat kan geen toeval zijn. Zelf was ik onderzoeker in dit traject en ik hoop natuurlijk dat wíj, Jaap Boonstra en de (Sioo) onderzoekers, winnen!

Met jouw verhaal als bestuurder aan de slag?

ONTDEK ECM!

Eergisteravond, 24 januari 2012, bezocht ik samen met mijn man Cas, de voorstelling ‘Daar werd wat groots verricht’ van Diederik van Vleuten. Hij is voornamelijk bekend als cabaretier, maar in deze voorstelling is hij een meesterlijk verteller. Diederik neemt zijn publiek mee terug in de tijd. Naar de zolder van zijn voorouders. Naar een kist vol dagboeken, vol memoires, foto’s en souvenirs. Naar Nederlands-Indië. Naar het verhaal van Oom Jan, het verhaal van een periode in de geschiedenis, waarin heel veel gebeurde.

Tijdens de voorstelling leef je niet alleen mee met het verhaal van Oom Jan en zijn vrouw Aukje, je krijgt ook een geweldige geschiedenisles. Geschiedenis van meer kanten bekeken dan ik ooit in mijn geschiedenislessen heb beleefd. Nog bijzonderder vond ik dat door het verhaal herinneringen boven kwamen van mijn eigen familie in die periode.

In één week kwamen allemaal linkjes met het verleden boven. Dit deed me denken aan ons vakgebied. Aan een manier van werken aan veranderingen door het vertellen van verhalen: narratief onderzoek. In onze opleidingen gebruiken we methoden als Learning History (ECM), Thick Desriptions (ACM) en Naturalistic Inquiry om verhalen te maken. Een aantal docenten werkt ook met interventies in de vorm van het maken en vertellen van verhalen.

Het verhaal van de organisatie

In verandertrajecten merk ik zelf regelmatig dat leiders het verhaal niet kunnen vertellen. Er komen weinig woorden en zelden wordt een ontwikkeling in een historisch perspectief geplaatst, waardoor redeneringen waarom iets moet en waartoe het moet leiden ontbreken of onnavolgbaar zijn. Gelukkig zijn er wel boeken met verhalen van organisaties zelf. De Universiteit van Utrecht levert dat zelfs als dienst aan bedrijven. Maar ook laten bedrijven zich interviewen om terug te kijken en daarvan te leren, bijvoorbeeld in het boek Leiders in Cultuurverandering met daarin een CD met 16 verhalen over een specifieke ontwikkeling in de organisatie.

En laat ik nou net, een uur geleden, horen dat dit boek staat op de shortlist voor Managementboek van het jaar!  Dat kan geen toeval zijn. Zelf was ik onderzoeker in dit traject en ik hoop natuurlijk dat wíj, Jaap Boonstra en de (Sioo) onderzoekers, winnen!

Met jouw verhaal als bestuurder aan de slag?

ONTDEK ECM!