De meest complete en actuele kennis over veranderen
Veranderexpertise
Door de toenemende snelle veranderingen in de samenleving is veranderkunde een snelgroeiend expertisedomein geworden. Zoekmachines en (online) boekwinkels bieden uitgebreid resultaat op zoektermen als veranderkunde, change management, verandermanagement en ook op opleiding verandermanagement. Veranderingen in algemene zin en organisatieverandering in meer specifieke zin maken een steeds groter deel van de managementliteratuur uit. Vaak starten de schrijvers met het bespreken van hardnekkige misverstanden rond de effectiviteit van zelfsturende teams of het “adagium” ‘70% van de verandertrajecten faalt‘, waarna de weg vrij is om een nieuwe aanpak of methode te introduceren die succesvoller zal zijn.
Verschillende stromingen en scholen
Bij Sioo geloven we niet in dé aanpak of dé methode. Wij leren deelnemers om situationeel, passend bij de context en de ambitie en op basis van alle mogelijke methodes en technieken, een aanpak voor een specifieke situatie te maken. Soms betekent het dat je de verschillende stromingen en scholen in de verander- en interventiekunde en hun onderliggende paradigma’s moet kennen om aan de slag te kunnen. Onze benadering brengt ook met zich mee dat je jezelf moet (leren) kennen als veranderaar, om mede op basis daarvan transparante methodische redeneringen te kunnen maken waarin je expliciteert waarom je doet wat je doet en leert onderzoeken wat maakt dat het wel of niet werkt.
Dezelfde populaire managementliteratuur bespreekt slechts twee soorten verandering: enerzijds gaat het vaak over de geplande verandering, ‘van A naar B’ en anderzijds valt er veel te lezen over continu verbeteren. Er is veel minder aandacht voor het versterken van wat wél werkt, het omgaan met en laten groeien van de emergente verandering. Het is belangrijk om ruimte maken voor experimenteren en innoveren als belangrijke motoren voor vernieuwing van organisaties.
Vraagstukken en vakgebied in beweging
‘Veranderen’ verandert zelf ook, door invloed van de ontwikkelingen in de samenleving. Het is daarom belangrijk om te werken op het snijvlak van bewezen kennis en kunde en de vernieuwing van het vak. Het gaat bij veranderen om het bereiken van een doel: het realiseren van ambities, nieuwe structuren, processen of systemen werkend krijgen, innovatie van de dienstverlening, het verhogen van de klanttevredenheid, de ontwikkeling van nieuwe producten, het opzetten of afslanken van bedrijfsonderdelen, het aangaan van samenwerkingen met andere organisaties, etc. Veranderen is slechts het middel. De veranderkunde heeft de concepten, theorieën, werkwijzen en technieken om die ambities te realiseren.
Hoe te beginnen? Voor een goede geplande verandering heb je een diagnose nodig. Een goede diagnose is vaak al het halve werk waarin je onderzoekt wat er moet gebeuren om beweging te krijgen. Soms is het vraagstuk echter ingewikkelder met betrekking tot de bedrijfscultuur bijvoorbeeld en wordt de gewenste verandering niet gerealiseerd. We maken daarom ook wel onderscheid in type veranderingen. Als we spreken van een 1e-orde verandering dan gaat het om een verandering binnen bestaande systemen die niet ingrijpt op de processen en dus een kleine impact heeft. Het is een verbetertraject. Bij een 2e-orde verandering verandert de wijze waarop medewerkers hun werk doen, de processen en/of structuren veranderen en de impact op de organisatie is groter. Er wordt écht een verandering in gedrag gevraagd. Bij een 3e-orde verandering gaat het over een fundamentele systeemverandering. Het hele denk- en waardenkader dient herdacht te worden. Er moet met andere woorden een paradigmashift komen.
Word een effectievere veranderaar
Veranderaars vinden we in veel verschillende rollen terug, maar ze hebben sowieso één ding gemeen. Ze willen ontdekken hoe ze in hun organisatie of voor hun klanten een effectievere veranderaar worden. Zin in een training, masterclass of andersoortige studie Veranderkunde? In onze veranderopleidingen en -workshops leer je jezelf als veranderaar beter kennen en krijg je verschillende brillen aangereikt om naar jouw veranderpraktijk te kijken en aan de slag te gaan. Daarnaast bieden we ook incompany-trajecten en advies op maat waarvoor we onze expertise in veranderkunde inzetten. Lees hieronder meer over ons aanbod en actuele inzichten over veranderen.
